RANKSERV
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Foire aux questions

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur les votes, les classements et le référencement de votre serveur.

Général

Qu'est-ce que Rank-Serv ?
Rank-Serv est un classement de serveurs de jeux. Les propriétaires y référencent leur serveur, les joueurs votent pour leurs favoris, et les serveurs les plus votés du mois montent en tête du classement de leur jeu.
Le site est-il gratuit ?
Oui. Consulter les classements, voter et référencer un serveur est entièrement gratuit.
Quels jeux sont pris en charge ?
La liste des jeux disponibles est affichée sur la page d'accueil. Chaque jeu possède son propre classement, ses tags et ses filtres. Si votre jeu n'y figure pas, écrivez-nous pour le proposer.
Faut-il un compte pour utiliser le site ?
Non pour consulter les classements et pour voter. Un compte est nécessaire uniquement pour référencer, réclamer ou gérer un serveur.

Votes

Comment voter pour un serveur ?
Ouvrez la fiche du serveur, cliquez sur Voter, saisissez votre pseudo en jeu puis validez la vérification anti-robot. Aucun compte n'est nécessaire.
Combien de fois puis-je voter ?
Vous pouvez voter pour un même serveur une fois toutes les 2 heures. Le temps restant avant votre prochain vote est affiché si vous réessayez trop tôt. Vous pouvez voter pour plusieurs serveurs différents.
Pourquoi mon vote est-il refusé ?
Trois raisons possibles : vous avez déjà voté pour ce serveur il y a moins de 2 heures (avec ce pseudo ou depuis cette connexion), la vérification anti-robot a échoué, ou le serveur n'a pas encore été réclamé par son propriétaire.
Pourquoi ne puis-je pas voter pour certains serveurs ?
Certains serveurs sont listés automatiquement sans avoir de propriétaire sur le site. Les votes ne sont ouverts qu'une fois le serveur réclamé par son propriétaire.
Les votes automatisés sont-ils autorisés ?
Non. Les robots, scripts et tout procédé visant à générer des votes artificiels sont interdits. Les votes frauduleux sont supprimés et le compte du propriétaire peut être suspendu.

Classements

Comment le classement est-il calculé ?
Les serveurs d'un jeu sont classés selon le nombre de votes reçus pendant le mois en cours. Plus un serveur reçoit de votes, plus il monte.
Pourquoi les votes reviennent-ils à zéro ?
Tous les compteurs sont remis à zéro le 1er de chaque mois. Chaque serveur repart ainsi à égalité, quelle que soit son ancienneté. Le compte à rebours avant la prochaine remise à zéro est affiché sur la page d'accueil.
Que deviennent les votes du mois précédent ?
Les votes détaillés sont supprimés. Seuls les totaux par serveur et par jour sont conservés pour les statistiques, sans aucune donnée personnelle.
Qu'est-ce que le Premium offert ?
Chaque palier de votes atteint dans le mois offre une récompense à votre serveur : du temps de Premium ou une mise en avant sur la page du classement ou sur la page d'accueil. Les paliers sont détaillés sur la page d'accueil.

Propriétaires de serveur

Comment ajouter mon serveur ?
Créez un compte, vérifiez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Ajouter mon serveur. Choisissez le jeu, renseignez l'adresse IP et le port, puis complétez la fiche : description, tags, bannière, logo et liens communautaires.
Mon serveur est déjà listé. Comment en devenir propriétaire ?
Sur la fiche du serveur, cliquez sur Réclamer le serveur. Un code vous est fourni : ajoutez-le temporairement dans le nom ou la description de votre serveur de jeu, puis cliquez sur Vérifier. Le code est valable 24 heures et peut être retiré une fois la vérification réussie.
Pourquoi mon serveur apparaît-il hors ligne ?
Le site interroge directement votre serveur pour connaître son état. Vérifiez que l'adresse IP et le port enregistrés sont corrects, que le port de requête est bien ouvert dans votre pare-feu ou chez votre hébergeur, et que votre serveur répond aux requêtes externes.
Pourquoi la liste des joueurs connectés est-elle vide ?
Certains serveurs masquent le nom de leurs joueurs. Dans ce cas, seul le nombre de joueurs connectés est affiché. Ce réglage dépend de la configuration de votre serveur de jeu, pas du site.
Quels formats d'image sont acceptés ?
Les images doivent être au format PNG, JPG ou WebP et peser 2 Mo au maximum.
Puis-je modifier ou supprimer ma fiche serveur ?
Oui, à tout moment depuis votre profil, dans la rubrique de vos serveurs.

Compte et données

Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification.
Vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Le lien est valable 15 minutes ; vous pouvez en demander un nouveau depuis la page de connexion, 5 minutes après le précédent envoi.
J'ai oublié mon mot de passe.
Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation valable 15 minutes.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis votre profil, en confirmant avec votre mot de passe. Le compte est anonymisé immédiatement : votre e-mail, votre pseudo, votre avatar et vos réseaux sociaux sont effacés. Cette action est définitive.
Quelles données collectez-vous ?
Uniquement celles nécessaires au fonctionnement du site, sans publicité ni mesure d'audience. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@rank-serv.com.